分享心得体会[日常分享知识点怎么写好]

　　分享心得体会15篇

　　当我们心中积累了不少感想和见解时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是小编帮大家整理的分享心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　

　　分享心得体会1

　　1，止损，止损，止损！

　　我不知道该怎么样强调这2个字的重要，我也不知道该怎么解释这2个字，但这是炒股的最高行为准则。你如果觉得自己实在没法以比进价更低的价钱卖出手中的股票，那就赶快退出这行吧，你在这行没有任何生存的机会。最后割一次肉，痛一次，你还能剩几块钱给儿子买奶粉。

　　2，分散风险！

　　做这行需要有赌注，但不能做赌徒。如果你在这行玩刺激，手手下大注，梦想快快发财，那你迟早翻船说再见！而且速度会比你想像的快很多。你有10次好运，第11次好运不见得还会落在你头上。记住：你只能承担计算过的风险，不要把所有鸡蛋放在一个篮子里。把手头的资本分成5至10份，在你认为至少有1：3的风险报酬比率时把其中的一份入市，同时牢记止损的最高生存原则，长期下来，不赚钱都难。新手的错误都是太急于赚钱，手手都豪赌，恨不得明天就成为亿万富翁，中国的“财不入急门”在这行真的称得上是字字是金。

　　3，避免买了太多的股票！

　　问问自己能够记住多少电话号码？普通人是110个，你呢？手中股票太多时，产生的结果就是注意力分散，失去对单独股票的灵敏感。而我们必须随时具备对个股运行是否正常的感觉，在此基础上才可以正确控制买卖的时机。买一大堆不同的股票，是新手的典型错误。你对个股的控制极限又是多少？

　　4，有疑问的时候，离场！！！

　　这条是很容易明白却又很不容易做到的规则。很多时候，你根本对股票已经失去感觉，不知道它到底要上涨还是下跌。此时，你所要做的`就是选择离场。离场并不是说你不要炒股了，而是别再碰这只股票。如果手头有这只股票，卖掉。如果没有，别买。我们已经明白久赌能赢的技巧在于每次下注，你的赢率必须超过50%，我相信每个投资者都会有这样的感觉，很多朋友对你说这只股票好，那只股票能涨，但是我们并不一定会去买，这是因为对这只股票还没有产生相应的感觉，只有把股票的走势看清搞清的时候，才是我们最佳的进场时机。

　　5，忘掉你的买入价。

　　坦白的说，没有3至5年的功力，交过厚厚的一大叠学费，让你忘记买入价是做不到的，但你必须明白为什么要那么做，今天你手中有的股票，按你的个人经验，明天一定会涨。但是如果经验告诉你，股票的运作不对了，明天可能会跌，那你还留着它干什么？之所以难以忘掉买入价，是和人性的喜贪小便宜，不愿吃小亏的天性有关。被套的股票普通人都会用各式各样的理由“再赖一会”。什么反正也不等着用钱拉，亏了时间不亏钱等等。人很难改变自己的人性，那就尝试忘掉买入价吧，这样你才能更专注于明天真正应该做什么，怎么做！！

　　做股票最要紧的就是认清趋势，这趋势是样很妙的东西，无论是做短还是做长，顺逆趋势是盈亏的关键。因为趋势就象一个火车头，不管是小火车还是大火车，如果想在来路挡住它，那注定是要没命的；而如果顺势，即使上来得晚一点，至少也可以搭一段顺风车，而且还有足够的时间让人判断这个火车头是否已经停下来了（是准备回程还是加油暂且不论），这个时候你下到车站，至少心情是轻松的，旅途是愉快的。

　　分享心得体会2

　　关员资格考试难吗?有个别的考生说，不难我只看了一个月的书就通过了。还有考生说，难，太难了，我都考三年了，今年又没有希望了。这是对报关员考试的两种极端的认识，同时也反映出难度是相对的,因人而异的。客观地说，报关员考试是有一定的难度，而且对于大多数考生来说难度不小。而且我们在资格考试栏目内也介绍过，海关总署为保证报关员就业市场的“保障需求，竞争有序”依然会使报关员资格考试的通过率维持在现有的水平上。那么报关员考试究竟难在哪里?考生应该如何应对呢?

　　一、难在考生准备不够充分

　　报关员考试每年都会有很多人报名了(履行了报名手续并交了报名费)而没有参加考试。以20xx年为例，20xx年共有141104人报名参加报关员资格考试，而实际参加考试的考生只有106075人，有35000人以上交了报名费后而没有参加考试。而20xx年报名确认的有172833人，参加考试的只有124131人，缺考的48650人。他们之中的绝大多数人是因为学习准备不够充分，感觉没有能力通过考试而放弃的。那么从参加考试的成绩看情况如何?有36.8%的考生考试成绩不足80分，在满分200的情况下连80分都没有达到足以说明这部分考生的学习准备情况。造成考生准备不充分的原因在哪里?首先是时间不足，20xx年及以前基本都是3月初报名，6月中旬考试，考生们只有在报名后才能拿到教材。从拿到教材到考试只有短短的3个月多一点的时间。20xx年和20xx年是7月上旬拿到教材，11月上旬考试，间隔只有4个月。在3、4个月的时间内对于大多数对报关员行业很陌生考生来说如果每天没有充分的学习时间要想掌握如此多的知识难度是非常大的。考生准备不充分另一个方面是心理方面的。由于报关员行业一直以来都是一个比较小的行业，不为大多数人所了解和关注，因此相关的介绍也很少。而对于报关行业资格考试的介绍信息就更是少得可怜，这些少得可怜的信息又大多集中在网上。因此对于很少上网的考生来说由于信息的不足造成对考试的认识的不足，故心理准备上也不够充分。即使经常上网的考生所看到的介绍文章大多也比较肤浅且众说纷纭令人摸不着头脑。部分有相关工作经验的考生也往往以工作的内容看待考试，对考试缺乏全面的认识。部分人因此对有些内容重视不够，没有下足够的功夫而造成失误。

　　二、难在涉及的知识内容多、范围广泛

　　报关员资格考试按考试大纲包含：1、报关专业知识。2、报关专业技能。3、报关相关知识。4、与报关相关的法律法规。这四部分知识内容中每一部分又都包含若干个独立的内容。

　　报关专业知识包括报关概述、报关与海关管理以及报关与贸易管制三方面的内容，每一方面有很多的概念定义、规则关系以及各种制度程序等，这些内容在学习时需要记忆。报关专业技能包括报关程序、进出口商品归类、进出口税费的计算与缴纳以及报关单填制。报关专业技能是报关员考试绝对重点的部分，也是最难学习的部分。报关程序包含了报关员工作中所涉及的所有重要的进出口货物类型的报关程序，这部分同样涉及众多错综复杂的概念、范围、程序要求等需要记忆的东西，而且许多内容需要理解和分析。这部分内容不但考生自学时难于弄懂，而且很多水平较低的辅导老师也时常糊涂。进出口商品归类和海关估价是海关事务中真正具有专业技术难度两项业务，在下面一个难点介绍中再谈。进出口税费的计算与缴纳这部分并不仅是简单计算而是重点要求掌握进出口税费的概念、种类、征收依据、征收范围、征收标准、计算方法缴纳期限及各种货物的完税价格的确定、减免税的种类、适用范围、退补税范围及办理程序。此部分内容广，知识点多，容易混淆，而且与国际贸易实务的内容也有较紧密的关系。报关单填制一些基本内容并不难掌握，但要做到把各种形式的进出口货物的报关完整填好确实非常不易。不仅要掌握报关单的含义、类别、范围还要掌握报关单各栏目的概念、填制要求及它们之间的逻辑关系，既要非常熟悉报关单填制规范，还要看明白各种各样的原始单据，清楚报关单栏目与原始单据的对应关系，既要有国际贸易实务报关英语的知识基础，又要学好前面提到的几部分知识。这不仅需要理解和记忆，还需结合各种进出口原始单证多做练习，而教材及辅导教材中提供的有实例的单证及练习太少了，这也是考生学习这部分内容的困难之处，解决的办法就是借助于有较多这种练习题的辅导书或参加能提供这方面学习的辅导。

　　报关相关知识最主要的就是国际贸易实务，另外还包括世界贸易组织、国际经贸地理、报关常用英语、时事政治。仅国际贸易实务就可独立成为一门专业课，但在教材中所编写的内容不足以使考生全面系统的掌握该部分内容。国际贸易实务是应该掌握的基础知识，报关知识其他很多部分的内容都和国际贸易实务有着紧密的联系。因此考生要想学好这部分内容还需要额外参考些相关的书籍或参加辅导。报关相关知识的其他部分难度都不太大，但也需要看几遍书来学习。

　　与报关工作相关的法律、行政法规在教材xxxxxx涉及十部有关法律、条例，要学习的'内容非常的多。这些法律法规是海关及报关工作的依据，报关员考试教材中的大部分内容都是这些法律的延伸和具体的执行，因此在教材内容的学习过程中实际上已学习了某些法律法规的内容，所以学习这部分内容除了单独学习这部分内容外，在进一步学习时应该将教材中的内容和相关的法律法规结合起来学习。

　　报关员考试涉及的知识内容如此的多，范围又这么广泛，那么如何学习才更有效呢?可不可以放弃某些内容而只选择重点的来学习呢?答案是否定的，在20xx年和20xx年的报关员资格考试中，教材中的每一章的内容都有考题(学员区内有对20xx年试卷的分析及各章在试卷的分值分析)，比如分数比例最少几部分是世贸组织有4分的题(1单选题，1道多选题，1道判断题)，经贸地理有2分(1单选，1判断题)，时事政治2分(1单选题，1判断题)。虽然只有几分题却要学那么多的内容而仍然不能放弃的理由有两个：一是报关员考试成与败往往就在几分上，花费考生的多少金钱不说，重要的是耗费了一年的时间没有获得理想收获太可惜了;二是这样的考题都比较简单是捞分的题，只要考生稍花费时间通读几遍相关内容就能很容易得到这几分。应对知识点多，内容广泛的考试内容很重要的学习方法就是反复仔细的阅读和学习教材。报关员考试主要都是选择题和判断题，只要你能花时间仔细反复的多学几遍教材，你就基本上能够得到那些简单的题目所占的80分左右。其余有些难度的内容的学习往往就需通过自己的专研(有较强学习能力的人是完全能够做到的)或者参阅辅导书籍或者参加辅导来掌握了。

　　三、难在部分内容有较高的专业技术水平要求

　　在第二个难点介绍中我们提到商品归类是海关业务中真正具有专业技术难度的业务。商品归类的依据是世界海关组织组织国际专家研究小组制订的《商品名称及编码协调制度》(以下简称《协调制度》)。这个《协调制度》是一个具有完整科学体系的制度，为世界大多数国家所采用。虽然大多数比较容易归类，但由于商品的种类繁多，还有很多商品要想准确的归类是很难的，海关总署有一个由单人数归类专家组成的商品归类委员会，在遇到某个商品归类难度很大时，由该委员会开会确定。当专家们意见不一致时，用举手表决的方式来确定。由于可以看出某些商品归类的难度。商品归类的考试历来都是报关员考试的重点，20xx、20年都是占到200分试题中的50分。20xx年、20xx年考试将商品归类降为40分，并且降低了对商品知识的要求，等于降低了难度。但从考试结果的统计数据中分析发现该题仍是考生失分最多的题目之一，整个题目40分，全国平均不足10分。在考试成绩达到120分的考生中一般都只能答对一半的题目或略多些。商品归类若是自学难度较大，如果有老师的辅导再配合做些有针对性的练习题会收到明显的学习效果。另外参考些有价值的辅导书也是一个选择。

　　四、其他难点

　　参加报关员考试的考生们在学习的过程中会遇到很多的困难，最突出包括教材质量问题、有价值的参考书很少、低质量的参考书的误导、糟糕的辅导的误人以及相关信息的匮乏。而且缺乏有人对学习的指导，使考生在学习的初期有种无从下手的感觉。

　　由于海关总署每年出台很多新的法规、规章，很多的规定和要求、程序等每年都在调整，因此给相关参考书籍的编写造成很大的困难。而且我国报关员培训的专家又比较少，使得很有价值的参考书及其稀少。考生们能买到的很多辅导书籍都是多年前编写，很多内容都已不适用了，报关员考试的主要内容都是报关员工作的操作实务，因此它不像其他方面的理论知识，去年辅导书中正确的内容在今年可能就是错误的，使得部分不明此理的考生被误导。由于考生缺乏有效的指导，使得很多考生一直是在迷迷糊糊中学习，不知如何理解某些内容，更不知应该重点掌握哪些内容，花费了大量的时间和精力学习效果不好。

　　总结：综合以上的介绍，把考生在学习和考试中将面临主要难点都归纳了出来。知道了问题在哪里就容易找到应对的办法。建议考生们在决定参加这个考试前要做好充分的心理准备，决定参加考试就要下决心刻苦的学习，及早开始做好学习的计划。要反复的仔细研习教材，有条件的话一定要选择参加高质量的辅导。没有条件也要尽量找些好的参考书籍看。多上网和考生们交流，多了解些学习的方法和考试的经验。多收集信息以掌握考试的方向。付出的和得到的是成正比的

　　分享心得体会3

　　早上大约七点钟，就要开始军训训练了。

　　我迷迷糊糊地想草坪走过去，教官一来，我们就自觉地拍好了队。过了一会儿，教官就喊：跑步！听完我就想：还没吃饭，就跑步，这也太惨无人道了吧。最后还是不得不乖乖听见教官的话跑步了。跑了三圈，才开始让吃饭，当我看见饭菜的时候，我的胃就开始反抗了，盛了饭一尝，果然，菜要么太咸，要么太难吃。我觉得这是艰苦训练的一部分吧。

　　吃完饭，休息了一会儿，正式的.训练就开始了。我们到了后操场，教官教了我们很多的指定动作，和平常体育老师教的有所不同，什么稍息啊，蹲，立啊，坐，起啊，走姿站姿啊等等。每个动作都要做上十几分钟，不如站姿肩要平，大拇指紧贴食指第二关节，双脚分开约60°。这些动作都要做上一上午，跟别说其他动作了。好不容易做完到了中午要吃饭了，虽然中午这次训练苦了点，但饭比早上好多了。

　　别以为训练就这样结束了，下午还要训练，明天也要训练，可不能松懈呀。

　　分享心得体会4

　　我觉得很重要的一点是：早睡早起，尽量保证九到十个小时的睡眠，晚上九点以后就不要安排任何学习相关的内容。孩子睡饱了，身体生长有保障，第二天听课的专注度也会提高，学习的良性循环开端就有了。

　　其次，家长要试着“蹲”下来与孩子一起面对学习，努力做他的.朋友：

　　当孩子记的笔记少或漏记家庭作业时，不要去批评。先告诉他复习笔记、做家庭作业是必须的。然后跟他商量解决办法，求助老师或同学。如果频率很高，可暗示或明示：问多了，老师、同学，甚至连同学家长都会知道某某同学上课不记笔记，不晓得家庭作业，这是件很难为情的事情。孩子人虽小，可是也是要面子的。慢慢地情况就会好转。有了较全面的笔记回来，听课效率基本上就是提高了。

　　当孩子的默写有较多错误，甚至需要重默时，不要去批评。先告诉他默写错误多、重默是件难为情的事情，再跟他一起想办法解决。孩子会很自然地提出在家里先背一背、默一默。如果默写情况有好转，告诉孩子这是他努力的结果，表扬孩子、肯定他的付出。如果短期内没有好转，给予孩子更多的鼓励，陪伴他一起多背背，多默默，让他感受到你这个后盾的温暖。

　　最后，我们家长要学着“示弱”。平时小练习、学案中的错题是很有价值的，在老师评讲完以后，我们不时做一个“差生”家长：看完他的错题，表示你不会做，请孩子当小老师给你讲一讲；或者表示非常赞同他的错误答案，认为是老师批改错误。如果孩子知识点弄懂了，他会为老师辩护，主动给你讲题。

　　分享心得体会5

　　大家好！

　　我叫刘xx，是销售二部的销售经理，在任职的这些年当中，通过自己的努力，取得了良好的成绩。在此，和大家分享一下我的经验和成功案例。

　　在这个过程当中，我不但学会了如何与顾客建立良好的关系，更懂得了如何把握顾客的需求，从而使顾客能够既愉快又满足。我曾经看到过这样的一句话“如果你想钓鱼，首先你要知道鱼是怎样想的，只有知道了鱼需要什么，你才能钓到鱼”，通过这句话，我得到了很大的启发，当我们见到顾客的那一刻起，我们就只想着如何帮助顾客了解产品，如何使顾客发生购买的行为，可是我们从没有想过，你真的了解顾客的需求吗？其实这是个非常重要的问题，没有了解顾客的需求，就是没有掌握顾客的真正意图，当然，这样就使销售变得被动而并非主动。我觉得通过自己的语言和行为激发顾客对产品的认知，从而使得顾客能够表达出自己的需求，只有满足了顾客的需求，才能获得顾客的信任，接下来，顾客会接受你对他介绍的任何产品，顾客会觉得我是站在他的角度去为他着想，这就是我们销售经常会用到的销售方法叫做换位思考，把自己处在顾客的角度去考虑问题。接下来，我想和大家分享一个成功小案例：

　　说案例：……

　　顾客非常认同我的推荐，欣然接受。这个案例告诉我们，在销售过程中，换位思考，替顾客考虑，会赢得更好的销售业绩。

　　在与顾客交流中，我通常不会给顾客讲很多，我更善于倾听，掌握顾客的需求，解决顾客的疑虑，这样我才能有效的推销我所要介绍的产品，当店内货品缺少时，顾客的选择面会非常的少，需要通过掌握顾客的心理变化才能引导顾客购买我想要推荐的商品，例如：顾客要的一款货我们没货了，我立刻转移目标，介绍另一款，如果顾客可以接受并且开始问我一些问题，我会继续我的介绍，这样在货品不足的情况下，我依然可以完成我的销售目标。

　　在平时学习电脑技术的同时，我也在学习销售的技巧，销售技巧对于一个销售人员来说，非常的重要，我曾经碰到过这样的一对顾客，顾客之前已经看好了一款打印机，遛了很多家店面，都没有购买，当他们到了店面以后，我并没有着急的给顾客介绍产品，而是和顾客聊一些顾客比较感兴趣的话题，最终顾客决定从我这里购买，并和我成为了朋友，所以和顾客的关系也非常的重要，我不会把自己处在和顾客对立的`一面，后来顾客对我说，他就是喜欢和我交流才决定从这里购买。当我和顾客建立了一种非常友好的关系时，我才能获得顾客的信任。

　　当然，在销售过程当中也会发现一些问题，例如：当我遇到一位专业知识非常好的顾客时，他所提出的一些技术上的问题，是我所不熟知的，那么接下来我会选择沉默，倾听顾客的讲解，这样的顾客主观意识比较强，专业知识比较全面，所以我更愿意和顾客多学习一些我不懂的技术问题，顾客会选择他认为适合他的产品，而我会为他提供更贴心的服务，这样我不但学习了专业知识，同时也顺利的为顾客提供了优质的服务。

　　最后，我觉得最重要的一点就是，销售需要诚心，我就是带着这种诚心与顾客进行交流，当顾客明白我不是为了“销售”而销售的时候，我就获得了顾客的心。

　　分享心得体会6

　　书，是人类进步的阶梯。这是意大利文学家高尔基所说的一句话，教育着千千万万的人，如今，这句话使许多人走上了成功之路。

　　在那个时期，还有一位文豪，他就是尼古拉。奥斯特洛夫斯基。他也是一位历史性的人物。

　　他的著作—《钢铁是怎样炼成的》在当时风靡了全世界。这不仅是因为这本书好看，更因为它表达了一种坚韧不屈的精神，这种精神体现在主人公保尔·柯察金身上。在他身上，不仅有“布尔什维克”的革命精神还有对人类做出奉献的渴望。在书中说过这样一句话—“人最宝贵的是生命。生命每个人只有一次。人的一生应这样度过∶当回首往事的`时候，他不会应为虚度年华而悔恨也不会因为卑贱庸俗而惭愧；在临终的时候，它能够说∶‘我把整个生命和全部精力都献给了世界上最壮丽的事业—为人类的解放而斗争！’必须抓紧时间充分生活，因为一场莫名奇妙的疾病活一次意外的悲惨事故都可能是生命突然中止。”

　　这不仅表达要珍惜时间，还表达了保尔即使在生命的最后一秒也不忘布尔什维克，也不忘人民。

　　在这本书里，从保尔小时候一直讲到了保尔的生命的最后一刻。生命何其宝贵，只有一心为他人生命才会变得光彩，尼古拉。奥斯特洛夫斯基的话也就是这样。为人民，为社会，为大家的人的生命才会光彩，人活着，就是要为别人奉献，一心为自己，一生为自己的人什么也得不到！

　　百善而不足，一不善而足。在做好事时还要注意少做坏事。在佛教里千善才能抵一过，可见保尔做了多少好事。

　　如果说刘伯承是军神，那么保尔无疑是军圣，在战斗中，他屡建奇功，多次受伤，但死神总夺不去他的生命。

　　我们向保尔顽强的精神学习吧！

　　分享心得体会7

　　xx年3月24日，根据省厅统一组织领导，我来到淄博人民警察培训基地，参加了“xx年全省公安系统新录用人民警初任培训班”。转眼，四个月的培训生活马上就要结束了，接下来将要陆续进行结业考核，回头想想四个月的学习训练，我感到从思想上对“人民警察”这一职业有了更深刻的认识，锻炼了强健的体魄，磨练了坚强的意志，丰富了业务知识，这让我正逐渐从一名社会招考的大学生过渡成为一名人民警察。

　　感受之一：品味坚持

　　刚开班时，无论是基地领导还是班主任老师都着重讲了两个——坚持。先期两个多周的军训下来，我又更深刻的体会了“坚持”的含义。

　　站立军姿是辛苦的，但它却体现了一种毅力的坚持。咋暖还寒的季节，天气情况不见得很好，站立时间长了也会感到面部表情抽筋，肩膀僵硬，手脚发麻，腰杆子也会作痛。但经过十几天的训练，从二十分钟、三十分钟到四十分钟……每一次虽然站立时间越来越长，姿势标准要求越来越高，但每次靠着不断的坚持，却越来越感到轻松，通过站军姿形成的毅力也越来越坚定。

　　在训练中，最考新警耐力的不是军姿，而是跑步。跑步是这次考核体能测试的一项大内容。训练一开始，每天我们都要坚持跑上几圈，早上六点半出操跑上两三圈，晚饭前还得跑上四五圈，跑步成了我们日常训练的常规活动。每次跑步，虽然没有百米冲刺的速度，没有几十公里越野的长度，但跑起来也会很累，这时，要坚持跑完所有的路程，需要的不仅仅是体力，更需要毅力来坚持，只有在坚强的耐力支持下，偷懒的念头才会被抛到九霄云外，完成训练任务，跑到终点。

　　诚然，在新警培训中，军姿、跑步、引体向上锻炼等等只是培训的锻炼项目中的几个小小的环节，但在平时的锻炼过程中，我们明白了坚持的重要真谛，只要坚信“坚持就是胜利”。对于工作、对于生活、对于人生都是获益良多的!坚持，让我们完成一个又一个任务。每个行业、每个领域，甚至每个人生，成功都离不开坚持，在我们作风硬朗、敢打敢拼的公安队伍里更是如此。

　　感受之二：团结协作

　　“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢……”在各自队里，我们早中晚三餐前经常要唱“学习雷锋”“团结就是力量”这些歌，有时与其他队拉拉歌、比一比，歌声响彻天空，带着轻松与释放，更时刻鞭策着我们互相帮助、团结一致，以领会团队作战的重要意义，并以和队友的`协作为荣。

　　在培训课程《心理行为训练》课目中，我所在的小队有一个意义非凡的名——“勇拓队”，所有成员牢记着我们自创的队训——“勇于挑战、突破自我”。攻坚克难，大家齐心协力，整集思广益、步调一致、相互鼓励帮助，共同出色完成了“蛟龙出海”、“寸步难行”、以及刺激的高空项目，每每想起那响彻操场的加油呐喊声，便又增强了一次集体荣誉感，我想这都是由我们的团结意识带来的收获。

　　另外，这次培训的学员来自很多不同的地区、部门，但大家从不熟悉到团结协作，在日常训练生活中形成的合力意识，让我印象尤深。更让我明白了团结协作是完成公安任务的保障，我们公安民警和犯罪分子做斗争是艰辛、危险的，在共同对付打击犯罪活动中，所以更需要团结协作，多方配合，有组织又纪律地完成任务。

　　分享心得体会8

　　对孩子的素质教育，应该是所有家长的夙愿，从上到下也喊了很多年，今年9月国家正式出台双减政策，10月，新东方发布公告于11月底停止K9培训服务；11月也就是上周末，13号，学而思宣布学科类培训今年底全面截止；这并非一惊一乍，也不是一紧一松，而是彻底禁止了；国家为什么大动干戈，个人觉得除了表面上的目的：追求教育的公平、减轻学生的压力、降低教育的成本，之外，其核心要素就是素质教育，双减”新政的颁布，重在打击K9培训机构，给学生和家长减负，同时也告诫了我们这些家长，到了革新育儿观念的时候了，更需要关注孩子的身心健康以及理性规划孩子未来。

　　那么以后我们孩子的课程表从以前的语文、数学、逻辑、英语，换成了美术、音乐、游泳、足球、篮球等技能训练等，是不是就是素质教育了呢？我觉得不完全是，当家长把大部分注意力放在艺术、体育等方面的技能训练时，往往忽略了“素质教育”中同样重要的部分，就是对“道德情感”、“心理健康”以及“独立学习和创新能力”的培养；对此，个人有几点想法和大家分享

　　第一：对孩子自我价值感的培养

　　我们应该每天都要尽可能抽出时间来和孩子进行平等的交流沟通，这一点是很重要的。这会让孩子觉得父母是重视他的，在交流中对失败进行充分的鼓励、对成功进行认真的夸奖；增强自尊心和自信心，培养自我价值感和成就感。不断的交流中帮助孩子树立正确的人生观、价值观，而且交流还能增强父母和孩子之间的亲子感情。说实话，孩子一天天长大，这种交流的机会不多了；

　　第二：注重孩子自己的兴趣和爱好，培养学习能力；

　　不过分强逼，但也不能完全散养，双减政策的出台，空出的时间，并不是让孩子放飞自我，无拘无束，而是转变方式，我们以往的教育，都以知识考察来检测学生的.学习能力高低。所以，导致校外机构疯狂帮助孩子强化知识学习，提高分数。客观上，这些可能会对提升学习能力有一定作用。但是，目标与手段颠倒，我们的目标应该是提升孩子的学习能力，而不是过分注重掌握现有的知识，懂得多，知识面广，固然好；但是，当下社会，科技日新月异，谁能准确预见未来的工作和行业会是如何？所以，拥有学习能力，才是以不变应万变的重中之重，授之以鱼不如授之以渔！

　　最后，身为父母也要不停学习，修正自己的心态，刷新自己的认知。以孩子为镜，反思自己的教育问题，营造积极向上的家庭氛围，才能提供孩子更好的教育环境；所以双减政策出台了，但是从我们作为家长的身份来说，培养孩子的这份责任不能减；

　　以上就是个人的浅见，愿与各位家长，老师共勉。

　　分享心得体会9

　　首先很感谢给我们带来的不断更新的分享，很精彩，让我也学到了很多东西。

　　听了主管的分享，让我对不断更新有了更深的了解，分享中讲到如何在四个基本生活面向(生理,社会/情感,精神及智力)中,不断更新自己，不断完善自己，这让我有更深的体会，俗话说的好，身体是革命的本钱，身体是产能的物理载体，身体垮了，会失去曾经拥有的'一切。锻炼好身体，保持健康的体魄，维持自己的身体健康，才能更好的去工作。

　　有了健康身体，我们才能去更好的更新其他的三个方面，人际关心，待人处事方面，精神层面是人的本质、核心和对价值体系的坚持，是生活中非常私人而又至关重要的领域，个人的使命宣言至关重要。一旦深刻理解了生活的中心和目标，我们就可以不断反思，持之以恒，在更新精神层面的过程中，就可以抱着坚定的信念，构想并实践每一天的活动。智力层面的更新主要靠看书，借此不断学习知识，磨砺心智，开阔视野磨砺心智的另一种有效方式是写作。通过不断的记录自己的想法、经历、深刻见解和学习新的，我们的思路就会更加明晰、准确和连贯。

　　成长的三个层次：依赖、独立、互赖，依赖使个人失去价值；独立比依赖成熟得多；互赖才是圆满生活的终极目标。个人的成功一定先于人际关系的成功，光有技巧而没有良好的品德，不可能培养良好而长久的人际关系。

　　不断的去更新这些，持之以恒的去做，我们的生活，工作，情感才能更加精彩，更加美好。

　　分享心得体会10

　　阅读引领孩子健康成长是我们家长共同关注的话题。在这方面我们有以下的几点体会，第一方面是从幼儿开始通过讲故事来启蒙孩子的阅读。坚持每天睡前给孩子讲各种童话故事。

　　第一方面是图文并貌加拼音，孩子易懂且兴趣剧增，同时每次要提问故事的主要内容，还有自己的心得。日月积累，循序渐进到小学前，他已经开始独立看故事书了。功夫不负有心人，他的阅读兴趣开始产生了！

　　第二方面是通过去新华书店购书来启发孩子的.阅读兴趣，刚开始我们是购买他自己觉得喜欢的书，让他积极主动地参与进来，在知识的海洋里他兴致勃勃地翻阅各类新书，陶醉其中，爱不释手，废寝忘食。我们坚持每周日那天就去新华书店阅读并购新书。在不知觉当中他已经潜移默化地喜欢上了阅读。

　　第三方面是第二方面的延续，开始去图书馆借书阅读，两周一次8册书，一个学期下来惊人地发现孩子已阅读了一百多册书籍了。而且每天都有读后感等纪录，逐渐形成常规习惯，阅读已成为日常必修课了。

　　最后一点体会就是家长和老师配合很关键。孩子从一年级开始基本上是听老师的话，老师说学生要开始看课外书，他回家后开心的告诉我们此事，而且此时的他对阅读的兴趣就更浓了。在这成长过程中家长和老师配合是相辅相成的。孩子的阅读能力逐渐培养起来了，他学习时也感觉轻松如意得心应手了！以上是我们家的亲身体会，与大家共勉。

　　分享心得体会11

　　1.要学会止损

　　毕竟，投资需要本钱，在股市中赚钱，两个必要的条件是:有本钱和能盈利。如果不会止损，资金越来越少，就没法继续玩下去了。股市上的机会很多，即使有一段时间失败了，还是有很多机会可以让自己东山再起的。有时候，因为买错了，买入就被套了，这时往往产生舍不得割肉卖出的心理，其实这样很危险。要知道，任何人都不可能每次操作都正确，只要多数操作正确就能赚钱，所以一旦错了，就要止损了再来，这点损失，是应该计入成本的，不要舍不得。

　　2.复利

　　一年有12个月，如果每个月的利润是6%，利滚利做下去，一年就可以翻番。这里的关键是复利，因此，赚了就要落袋，然后再继续来。否则，就会像坐过山车那样，赚了又赔回去了。有时候，一天就能赚6%，如果那样的话，这个月的任务就完成了，要再操作可以找有绝对把握的再操作，否则就休息，不必每天都操作。高手用另外一种思路，就是认真挑选股票，找到一只股票，一次赚它28%，一年这样做三次，也能翻番。

　　3.要顺势而为

　　股票有好有坏，即使买到了好股票，如果总的趋势是跌，那么这个股票也会跟着一起跌，此时能逆势上涨的股票是少之又少，作为散户几乎不可能买到它。有人比喻说，泰坦尼克要沉没，你即使在头等舱里，也会一起沉没的。所以，要根据大势来决策自己的行为。股市有自己的运行规律，并不以你或者某个股评家的主观意愿而变化。普通股民总是带着自己的倾向性一厢情愿地看市场，所以往往带有很大的主观性，例如本来市场是在下跌趋势中，但是总认为会反弹涨回来，在这样心态下操作，把愿望当成了事实来采取行动，就会做错。因此，炒股一定要把自己的得失抛开，尽量客观地分析趋势，顺势而为。如果能看清大方向，炒股失误的可能性就大大降低了。

　　4.要掌握必要的数据分析方法和工具

　　炒股有点像赌博，但是和赌博不同的是，在股市中的.常胜将军靠的绝对不是运气。著名的美国投资专家欧奈尔说过，投资股票要会分析图形，就好比医生要看化验单和X光片一样。因此，使用一些行之有效的分析软件是非常重要的，工具软件有一个好处，它给出的分析是不带感情色彩的，所以与股评相比，我更倾向于利用软件来分析数据。尽管市面上有些软件是骗人的，但是至少我使用的软件是很有帮助的，用好分析软件，可以少犯判断上的错误。一些最大众化的技术指标如MACD、KDJ、BOLL等等，如果使用得好，都是非常有效的。如果认真学好这些指标的使用方法，盈利也并不难，重要的是不断学习，不断总结经验教训。过去我犯的错误往往是，在指标与自己的期望有矛盾的时候，自己找个理由就把指标给否定了，因此不是指标的问题，是自己的心理问题。会分析，就能找到好股，会分析，也能在危险的时候及时逃走。

　　5.要调整好自己的心态

　　正确的心态就是四个字:不急不赌。罗马不是一天建成的，炒股非常需要耐心。只要一着急，厄运就必然随之而来。因为急了，必然打算赌一把。赌赔了，就更急。人在不理智的时候，最容易犯错误。抱着赌博的心态来炒股，一定输得很惨。

　　心态里面，我自己体会最容易犯的错误就是企图卖到最高点，在这样的心态下，某只股票错过了一次好的卖出机会之后，即使处于获利状态，也往往期待它回到原先的高点，这时候容易忽视了大的趋势，一旦大盘走势不好，最后连这点利润都丢掉了。

　　以上是我的一些心得。总之，投资股票的本领，和世间任何本领一样，想不费力气就能学会，那只是梦想，只有少数付出艰苦劳动并且有一定聪明才智的人，才能在这个领域获得丰硕的成果。

　　分享心得体会12

　　销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

　　1、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌！

　　通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

　　2、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

　　建立起与客户沟通的'信息网络平台

　　每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

　　1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

　　2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

　　“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

　　分享心得体会13

　　《3—6岁幼儿学习与发展指南》中，在“在集体教学活动中使用《指南》”篇章中，分析了我国幼儿园集体教学中存在的六个问题，其中第五个问题是“教学过程缺乏有效的师幼互动，‘启发引导’不足，‘灌输控制’有余，幼儿多处于被动学习状态。”笔者也充分认识到提问在集体教学活动中的重要性，在自己的教学中进行了探索与实践，下面以幼儿园语言领域的教学活动为例，阐述教师应该如何设计提问，如何通过有效提问促进良好的师幼互动。

　　在语言领域的教学中，教师的提问模式化现象较重，大部分教师只会简单的提问：“你听到故事里有谁？故事讲了一件什么事情？”这样的问题对孩子来说没有探究价值，不需要经过思维加工便能得到答案，对孩子没有挑战性，不能让孩子在原有经验基础上得到提升。为了让教师的提问更有效，我在教学中做到了“三个转化”。

　　1、选择性提问向开放性提问的转化在教学活动中，很多老师们经常会习惯性的提问“好不好”“是不是”、“对不对”等问题，孩子受其年龄特点和语言发展特点的影响，只关注后面的问话，一律回答“对”“是”“好”，这样的提问让孩子可以不经过任何思考，便可以脱口而出进行回答，孩子没有经历一个思考的过程，不能获得任何发展和提升。为了避免这种情况的出现，我们首先是引导老师改掉不好的提问习惯，根据教学目标、教学重点、教学难点，深挖教材，通过设计有价值的提问，来激发孩子学习和参与的积极性。例如在《花婆婆》故事中，导入部分就抛出问题“你觉得花婆婆是一个怎样的人？”孩子的回答非常丰富；“是种花的，是买花的，是喜欢花的”等等，教师既为孩子提供了一个说话的环境，又满足了孩子表达的愿望，在这样一个激烈的争论下，教师自然的转入到下一个环节，“那我们来听故事，听一听，花婆婆到底是一个怎样的人？”。在这种情况下，孩子急于想知道花婆婆到底是做什么的，带着自己关注的问题听故事，往往会起到事半功倍的效果，也为下一步更好的师幼互动做好了铺垫。此外，在许多有悬念的语言教学中，还可以设计“你认为应当怎做”，“谁的方法好？假如是你会怎么办？”、“关于这个问题你还有其他看法吗？”等开放性问题。

　　2、预设性提问向生成性提问的转化在幼儿园的语言教学中，目标的制定我们倾向于三个维度：即知识目标、技能目标和情感目标，而在幼儿园的以往课堂教学中，存在重知识技能目标，轻情感目标的现象，而情感目标正是一节教学活动中生成出来的、需要提升的精髓所在，教师只是按照预定的目标进行教学，对于孩子突然抛过来的球不敢接，出现了教师的提问生硬、牵强的现象。在日常的教学活动中，我们只有关注了孩子的生成问题，才能教学活动绽放异彩。例如在故事《萝卜回来了》这个故事中，我们设计的生成问题是“你认为好朋友之间应该怎样相处呢？”，这样的问题，才能让孩子整合自己的现有经验，并且在同伴分享的过程中建构起新经验。同时培养了孩子的连贯说话的能力，重要的是，让孩子通过这样的一个提问，知道了在现实生活中，怎样跟朋友友好相处，从而使故事的情感目标很好的达成，使故事的主题得到了升华。例如在故事《老鼠娶新娘》中，主要让孩子明白万事万物之间相生相克的道理，风吹走了云，云遮住了太阳，墙挡住了风……等等如果单纯让孩子记住故事情节，仅仅只是达成了知识目标而已，为了让孩子了解故事蕴含的深刻哲理，就需要教师设计提问进行引导，“你觉得谁是世界上的新郎”，孩子根据自己最初的理解，不论说出什么答案，都会有比他更强的东西，在不断的轮回中，孩子终于明白了一个道理：世界上没有的东西。为了让这种影响深入孩子的.人心，我们又设计了“迁移感受”环节，继续提问“你身上的长处是什么”“你好朋友的长处是什么”“怎样让自己变得更强”等等，从而让孩子正确认识自己和别人。活动结束了，而孩子们也得到的，也远远超过故事本身所蕴含的价值。

　　3、关注个体提问向面向全体提问转化在这个环节中我们有一种理念就是：课堂上有多少个孩子，就有多少种不同的声音，从而真正保证了让每个孩子都有参与的机会。例如在大班的语言课《十二生肖》、《百家姓》等等课程中，每个孩子都有自己的生肖，所以，课的一开始，我们就让每个孩子都说出自己的生肖和姓名，有多少个孩子，就有多少种不同的声音，此外，我们还要设计面向全体孩子的提问，可以让孩子叽叽喳喳的说与讨论，激发孩子参与的积极性。

　　苏联心理学家维果斯基的“最近发展区”理论对于提问如何设计有重要的指导意义，如果把问题提在幼儿“现实发展区”，幼儿不经过思考就能回答，对他们的发展无所裨益，有的孩子因为提问太简单而不屑一顾；如果提的问题太难，孩子经过努力仍百思不解，也只会挫伤学习的积极性。因此把问题提得比幼儿的现实发展水平略高一些，使他们“跳一跳，够得着”，难易相当，将“最近发展区”转化为“现实发展区”。因此，教师在设计问题时要考虑到幼儿已有的知识基础、接受水平和理解能力等情况，向幼儿提出的问题，其难易程度应在幼儿的“最近发展区”内，保证在难不倒孩子的基础上，让孩子经历一个积极思考的过程，并积极与教师回应与互动，让孩子在原有水平的基础上得到提升。

　　让我们做一个“会问”的教师吧，只有巧妙的问，才能够激发幼儿的思维和想象，形成良好的师幼互动，提高教学活动有效性，把教学活动推向深入。

　　分享心得体会14

　　上两周我们聆听了方永飞和李强两位老师关于企业中层管理者对企业的管理措施全面细致的讲解，在谈到领导者道德修养和素质培养时，谈到了感恩，就此我浅谈一下自己对感恩的理解和回报。

　　做人不但要有孝心、爱心、事业心，更要有一颗感恩的心。我们感恩父母，他们养育了我们；我们感恩老师，他们教育了我们；我们感恩朋友，他们在困难时帮助了我们；我们感恩领导，他们培养了我们；我们感恩公司，给了我们施展才能的平台，给了我们稳定的经济收入，使我们的`生活有了保障。

　　谈到感恩，他们都会脱口而出“知恩图报”，“滴水之恩，当涌泉相报”，可是对公司我们又拿什么报答？你一定会回答“好好工作”。可是不管是领导还是员工，都好好工作了吗？当然，很多领导和员工都能够抱着认真负责的态度去工作，可有多少人在尽心竭力的工作呢？方永飞老师在演讲中谈到工作就是“为自己做事”，可是有多少人把公司的事当做自己的事去做呢？“做一天和尚撞一天钟”，“不求有功但求无过”已经是普遍现象，在一些中层管理者中也存在这种自甘平庸、不思进取的工作态度。领导者要知道“权力来自于公司要用之于公司”，这样才能对得起公司，也不会被公司淘汰。我们要清楚地知道，在经济、知识飞速发展的今天，这种消极的“不求有功但求无过”的思想已经解释为“无功便是过”，因为“逆水行舟不进则退”。这种在工作中不思进取、得过且过得人又如何谈感恩公司？那不是空话、大话、假话吗？

　　更有甚者，在优越的办公环境中不好好工作，整天怨天尤人，不是嫌工作不好，就是说工资不高，不是说领导不重视，就是嫌同事不顺眼，总之，一切不如他意，久而久之，对公司产生一种对立抵触情绪，甚至借题发挥，故意找茬。这些人早已把感恩抛之九霄云外，莫说报恩，简直就是恩大仇深。如果你觉得公司让你不满意你可以炒公司的鱿鱼，扬长而去，另谋高就啊，干嘛在这里委曲求全？你不走，说明你不舍得，那么你就应该扪心自问：公司给了自己工作的机会，你有什么理由不感恩公司？有什么理由无理取闹，无事生非呢？知恩不报还招惹是非，这是小人之举！

　　当我们静下心来应该设想一下，我的今天是谁给的？如果离开了公司，我将何去何从？我的生活又将会是什么样？我常说没有豫龙公司就没有我的今天，所以我感恩公司，感恩领导。感谢公司给了我施展才华的空间和平台，感谢领导给了我重要而神圣的职位，给了我丰厚的工资待遇，也给了我宽敞、优雅的生活空间，我想我该拿什么又能拿出什么回报公司？既不能像对待父母那样去孝敬，也不能像对待老师那样去问候，更不能像对待朋友那样去帮助，除了努力用心地去工作别无回报之法。公司给了我一切，我将奉送自己的一份热情，一份真诚，一份勤劳和一颗对公司的爱心作为回报，衷心祝愿我们的公司红红火火、蓬蓬勃勃、长长久久地发展、壮大！

　　感恩的心，感谢有你—我最爱的豫龙公司！

　　分享心得体会15

　　客户经理工作职责及日常规范交通银行总行已印制专门的沃德客户经理、客户服务经理及大堂经理服务手册，如果客户经理没有此手册可向个金部咨询。客户经理最重要的是拓展新客户、维护老客户及向客户销售产品。大家不要发愁为什么一直没有客户，其实原因是我们没有发现我们身边的客户，比如来大堂办业务的都是客户，在日常的交流接触的都是客户，因为每个人都要金融服务，只是我们没有习惯去发掘客户。

　　一、客户经理一天需要做什么？

　　我们有些客户经理不知道一天到底要做什么？得过且过，漫无目的的过完一天，主要是目前考核不明确及客户经理激励及淘汰机制不完制造成，但随着时间的推移，从总行级的客户经理考核体系已开始慢慢建立，多劳多得，能者居上将是以后改革的方向。我们做客户经理应该是有付出就应该有收获，但你不付出也会被淘汰。

　　我们每一天每一个月最好自己给自己订下目标，我要发展多少户沃德客户，交银客户，销售多少基金及理财产品等，做到心中有数，当你慢慢一步一步向目标实现时，心中将充满愉悦感及活力，就像上学时每次考试你考到100分时的感觉那样，而且希望下次快点再考试。但当你每次考试都考0分时你会惧怕下次考试。客户经理也要要临一次次的“考试”，每月考核，每季考核，我们按订下的目标每天一点点实现，当结果出来时你自然会开心。你要实现自己的目标你必须好好利用工作中的每一天，对私业务我不认为是加班来完成的，我认为利用好你上班的每一分钟就足够，因为客户下班了也不一定有时间和你交谈。以下是个人时间安排建议；

　　8点－9点：开工作晨会，由主管学习最新文件及分配当天工作任务。总结上一天工作情况。给每个人注入信心及动力。

　　9点－10点：简单浏览财经要闻（在OCRM上有）和OCRM系统提醒的每个客户资产变动情况，记录下来客户变动情况。

　　10点－11：30分：这个时间是联系客户的最好时间，如果你没有约见客户，请在这个时候打电话给客户，根据目前产品情况向客户推荐产品或根据自己计划联系客户的计划，你必须在每个月联系一次你的沃德客户，每一季联系一次交银客户。而且当时有时间时可以向客户营销信用卡或根据客户的情况推荐合适的理财。

　　11：30—12点：可总结及记录客户相关需求，或者到大堂结识新客户。

　　14点－15点：可总结及记录客户相关需求，或者到大堂结识新客户。

　　15点—16：30点：重复10点－11：30分的工作。

　　16：30点后：写工作日志及总结自己工作。

　　工作当然可以自己制订计划，但你必须每天联系客户，如果你连客户都没有联系，怎么可能销售产品及维护客户呢。关系不是一天能建立起来的，必须常联系才会和你熟。

　　二、锻炼承受压力的能力

　　没有压力就没有动力，做客户经理就必须承受压力，不然就会失去对工作的热情。我们要面对每个月每个季度的考核压力，要面对客户维户的压力，面对销售产品的压力，但这些都是工作，只要大家知道客户经理就是这样，心理压力就会少很多，大家试想不做客户经理做柜员难道没有压力吗？天天面对如此多的钱，上班不能分神，而且没有销售的额外收入，做客户经理有它的好处，因为银行这个岗位就是要为银行创造利润的，你不做别人来做，而且很多人是从柜台做起的，了解两者的区别，有这样的想法自然不会感到如此大的压力。但

　　不管有多大的压力都不要带回家里，下班了就应该放下压力，才能保证明天的工作，如果你天天睡不着觉，那还是要考虑换下岗位。

　　三、提升自己的专业知识

　　做理财经理你必须学习相关财经专业知识，不然你永远是不合格的理财经理，只能说你是一名服务经理，参加各种培训及学习，每天晚上看下财经新闻都是提高自己专业知识的途径。如果你连利率变化对股市及债市的影响都不知道，专业的客户是不会和你交谈的。你不一定是专家，但你必须是个杂家，每样东西都要懂，然后在你自己的专业有所钻研。从我自己的工作经历来看，有相当部分的客户是因为我比较专业，和我交流后成为我的客户的。关系营销不可能成为你日常方法，为客户作理财规划才会让客户成为你叫忠诚的客户。如果你是学财经专业的，相信你会有一定的基础，如果你没系统学过财经专业，建议你还是想认真学习一些财经知识，知识是不断更新的，不学习就会落后。

　　四、对自己对产品有信心

　　很多人感觉销售很难，觉得产品没有竞争力，客户没有需求，但这些可以说是我们没有信心的表现，到小岛卖鞋的例子大家应该熟知，很多时候是我没有找到适合的客户购买我们的产品，如果你自己先入为主认为产品没有竞争力，没有市场，不会有客户买的自然没法销售，就如认为小岛上的不会买鞋穿一样。要消除这一点首先我们必须要对自己有信心，在和客户交谈销售时一定要信心十足，只要你比客户多了解一点你就是“专家”，其次要对产品要有信心，能销售的'产品都是有其适合的群体的，只要我们分析好产品特点，找到合适的客户群，销售的会事半功倍。

　　五、做好销售前的准备工作

　　成功的销售都是有准备的销售，我们在销售前必须对产品熟悉，能抓住其特点，同时当你向客户销售时，最好先了解客户的基本情况，让自己在和这客户交谈时能更加有目标性。很多同事在销售时没有抓住重点，没有找到客户的兴趣点和需求，自己难以达成销售。每个人都要理财，每个人都会有合适的产品，我们银行就是一个产品超市，为客户挑他喜欢的产品自然大家都会开心。当有产品任务下来时，我们要选择客户群，有选择的向适合的客户销售，成功的机率会大大提高，当没有任务下来时，我们要主动挖掘客户的需求，为客户推荐合适的产品，如保险，基金，理财产品等。

　　六、客户关系是靠护起来的

　　和客户建立起牢固的关系，不是一天就能完成的，当我们要拓展新客户的时，我认为能和客户见上一面是很重要的，在OCRM选出的客户，我们必须想办法与客户见面，通常可以说有礼品送来银行取，为客户理财（如客户在其它银行买了基金，叫他过来帮他看看有哪些要换一换），有个好产品介绍等等，只想能见上一面很多方法都可以用，只能见面了，才会和客户建立关系，才能方面发展下一步的销售及吸引存款。平时在有礼品及产品时记得通知客户，生日时发信息等都是客户维户必须的，交流多了自然成了朋友。

　　七、客户利益永远是第一

　　不要当管户是傻子，就算是傻子也只会傻一次，我们作为客户经理永远要把“客户利益永远是第一”记在心中，有诚心去为客户服务，生意不是只做一次的，要做长远的生意就必须用心经营，没有人会和一个不诚信的人打交道，当客户有需要的时候我们第一时间为客户解决，千万别失信于客户，因为我们还要希望客户推荐更多的客户给您。所以客户的日常的维护及售后服务更重要。

　　八、不要和柜员发生矛盾和利益冲突

　　我们银行是一个组织，每个人分工不同，每个人都有自己的工作纪律，很多时候我们经常埋怨柜员，请大家记住我们是站在一条船上的，柜员会计工作有比较多的规定，我们不能强迫他们去做什么，而是学会如何沟通，当你平时都是自私自利的，从不关心别人，柜员他们为什么要为你便利呢？我们应当学习平时大家多些沟通，有时候可以自动和柜面人员打好关系，站在别人立场考虑问题，当与他们发生利益冲突时，主动让利，这样你在员工心目中的位置及形象自然不一样，很多时候柜员会很乐意推荐客户给你，相互埋怨只会影响工作。

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